گارانتی محصولات
امروزه توجه به كيفيت كالا از مهمترين وظايف شركت‌های توزيع‌كننده كالا می‌باشد و ارائه خدمات پس از فروش ضامن حفظ اين كيفيت می‌باشد. فروشگاه اینترنتی آلتون با توجه به اهميت اين موضوع وظیفه خود می‌داند در اسرع وقت و با دقت فراوان به مشتريان خود پاسخگو باشد.
قطعات ارسالي به فروشگاه آلتون می‌بايست دارای شرايط زير باشد:
- عدم وجود آثار ضربه، ضایعه فیزیکی و سوختگی قابل مشاهده در کالا
- قرار داشتن در محدوده زمانی گارانتی
- عدم دستخوردگی هولوگرام و سایر برچسب‌های گارانتی
- عدم وجود آثار دستکاری بر روی قطعه
- ارسال کارت گارانتی کالاهایی که برای آن‌ها کارت صادر می‌شود.